Normalisiertes Anbieterprofil

GoTo bietet Kommunikations- und IT-Support-Software für verteilte Teams. Meetings, Telefonie und Remote-Support sind getrennte Angebote mit verschiedenen Sicherheits- und Betriebsanforderungen. Käufer sollten Identitäten, Rufnummern, Supportrechte, Aufzeichnung, Integrationen und Kosten nach Nutzerrollen prüfen. Fernzugriff benötigt zeitlich begrenzte Berechtigungen und Nachweise, damit Hilfe nicht zu dauerhaftem Vollzugriff wird.